Farmácia Gil - Queluz

Farmácia Gil em Queluz: Um Olhar Sobre a Experiência do Cliente

A Farmácia Gil, localizada em Queluz, é uma opção popular na região, oferecendo diversos serviços e produtos. No entanto, a experiência do cliente pode variar significativamente. A seguir, destacamos algumas características da farmácia, baseadas em comentários de visitantes.

Acessibilidade e Conforto

Uma das vantagens da Farmácia Gil é a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar os serviços sem dificuldades. No entanto, muitos clientes têm relatado problemas relacionados às condições de espera, como longas filas e falta de abrigo durante períodos de chuva ou calor intenso. Este aspecto merece uma atenção especial, visando melhorar a experiência dos visitantes.

Opções de Pagamento

A farmácia aceita diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito e cartão de débito, além de oferecer pagamentos por dispositivo móvel via NFC. No entanto, alguns usuários mencionaram dificuldades ao tentar contatar a farmácia para esclarecer dúvidas sobre esses métodos, indicando uma possível necessidade de aprimoramento no atendimento telefônico.

Retirada na Loja e Visita Rápida

Muitos clientes apreciam a retirada na loja como uma opção conveniente. Entretanto, a experiência pode ser afetada pelo tempo de espera, que varia de 3 a 20 minutos, dependendo do movimento. Apesar do sistema de senhas ser considerado eficaz, a fila frequentemente se torna longa, causando frustração em dias mais movimentados.

Qualidade do Atendimento

A qualidade do atendimento na Farmácia Gil é um tema divisivo. Há comentários positivos sobre a simpatia e o profissionalismo de alguns funcionários, destacando a organização e a comunicação eficaz dos farmacêuticos com os clientes. Por outro lado, muitos relatos mencionam experiências negativas, citando funcionários arrogantes e a falta de empatia em situações críticas, como a necessidade de medicamentos sem receita médica.

Considerações Finais

A Farmácia Gil possui várias opções de serviço e uma boa variedade de produtos, mas a experiência do cliente pode ser melhorada. A implementação de soluções para o tempo de espera e a formação contínua da equipe podem contribuir significativamente para elevar o nível de satisfação. Apesar das críticas, muitos ainda recomendam a farmácia pela sua localização central e pelo potencial de atendimento de qualidade.

Nosso negócio está localizado em

Av. Miguel Bombarda 28, 2745-172 Queluz, - Portugal (PT)

O telefone do respectivo Farmácia é +351214350117

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351214350117

Estamos disponíveis nos seguintes horários:

O site é Farmácia Gil

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