Farmácia Domus Massamá - Queluz

Farmácia Domus Massamá: Conveniência e Acessibilidade em Queluz

A Farmácia Domus Massamá é um estabelecimento que se destaca na região de Queluz, oferecendo uma variedade de opções de serviço para atender às necessidades da comunidade. Com um foco na acessibilidade, a farmácia garante entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, tornando-se um local inclusivo e acolhedor.

Pagamentos Facilitados

Os métodos de pagamento disponíveis na Farmácia Domus Massamá são diversos, permitindo que os clientes realizem suas compras com facilidade. Os pagamentos podem ser feitos através de cartão de débito, cartão de crédito ou por meio de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso proporciona uma experiência de compra ágil e eficiente, essencial para quem precisa de uma visita rápida ao estabelecimento.

Opções de Serviço e Atendimento

Embora a farmácia ofereça várias opções de serviço, como retirada na loja e planejamento de compras, as opiniões dos clientes revelam algumas áreas que necessitam de melhorias. Um número considerável de clientes mencionou a demora no atendimento, especialmente em horários de pico, onde a equipe disponível não é suficiente para lidar com a demanda de 13 a 14 pessoas à espera. Além disso, muitos clientes relataram a necessidade de solicitar descontos em seus cartões, o que poderia ser feito de maneira mais proativa pelos atendentes. A interação entre os colaboradores também foi criticada, com alguns relatando que funcionários estavam mais focados em conversar do que em auxiliar os clientes que aguardavam atendimento.

Experiências de Clientes

Apesar das críticas, existem relatos positivos que evidenciam o potencial da Farmácia Domus Massamá. Muitos clientes destacaram a simpatia e a atenção dos colaboradores, além da boa organização do local. Uma cliente expressou sua satisfação ao afirmar que é uma farmácia moderna, sempre bem fornecida e com profissionais prontos para dar conselhos acertados. O desafio de manter um bom atendimento enquanto se lida com um número alto de clientes é uma meta que a Farmácia Domus Massamá deve considerar. Feedbacks sobre a amabilidade da equipe e a importância de um atendimento rápido são cruciais para a melhoria contínua e para a fidelização dos clientes.

Conclusão

A Farmácia Domus Massamá é um exemplo claro de como a acessibilidade e as opções de pagamento desempenham um papel fundamental na experiência do cliente. Embora existam desafios a serem enfrentados, como a agilidade no atendimento e a proatividade em oferecer descontos, a farmácia continua sendo uma opção valiosa para os moradores de Queluz. Com uma abordagem focada na melhoria do serviço e na satisfação do cliente, é possível transformar a experiência de compra em um momento positivo e acolhedor.

Nosso negócio está localizado em

Rotunda Dra. Laura Aires 3 loja C, 2745-758 Queluz, - Portugal (PT)

A linha de contato deste Farmácia é +351219259323

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351219259323

Nosso horário de funcionamento é:

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