Farmácia Leal - Lourinhã

Farmácia Leal em Lourinhã: Um Serviço com Potencial para Melhorar

A Farmácia Leal, localizada em Lourinhã, é um estabelecimento que oferece uma ampla gama de produtos de saúde e bem-estar. No entanto, as experiências dos clientes mostram que há aspectos a serem melhorados, especialmente no que diz respeito ao atendimento e acessibilidade.

Pagamentos e Acessibilidade

A farmácia permite o uso de cartão de crédito para suas transações, facilitando os pagamentos para os clientes. Além disso, a entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas e estacionamento com acessibilidade são fundamentais, garantindo que todos tenham acesso aos serviços essenciais que a farmácia oferece.

Retirada na Loja e Compras na Loja

Embora a retirada na loja seja uma opção conveniente, alguns relatos indicam que o atendimento pode ser inconsistente. Em uma ocasião, um cliente relatou que foi informado sobre a recusa em dispensar medicamentos essenciais apenas 20 minutos antes do fechamento. Essa situação destaca a importância de um atendimento atencioso, especialmente quando se trata de medicamentos necessários para a saúde dos clientes.

Atendimento ao Cliente

Os comentários sobre o atendimento na Farmácia Leal são diversos. Enquanto alguns funcionários, como Rodrigo, foram elogiados pelo seu atendimento simpático e eficiente, outros foram criticados pela falta de empatia e profissionalismo. Um cliente mencionou a sensação de ser apressado e desconsiderado, o que compromete a experiência de compra.

Opções de Serviço

Embora a farmácia tenha um bom atendimento em algumas situações, muitas vezes os clientes expressam a necessidade de mais opções e informações durante o processo de compra. A falta de orientação adequada, como no caso da escolha de diferentes tipos de magnésio, é um aspecto que pode ser melhorado para garantir uma experiência mais satisfatória para o cliente.

Considerações Finais

A Farmácia Leal tem um grande potencial para servir à comunidade de Lourinhã, mas é essencial que a equipe se concentre em melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Com um enfoque maior na empatia e na compreensão das necessidades dos clientes, a farmácia pode se tornar um lugar de confiança e respeito, garantindo que todos recebam os cuidados que merecem.

Estamos estabelecidos em

Praça Coronel Ant. Mª Baptista 4A, 2530-125 Lourinhã, - Portugal (PT)

A linha de contato do respectivo Farmácia é +351261422016

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351261422016

Estamos abertos nos seguintes horários:

O site é Farmácia Leal

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