Farmácia do Centro Comercial Continente - Lisboa

Farmácia do Centro Comercial Continente: Um Serviço de Referência em Lisboa

A Farmácia do Centro Comercial Continente, localizada em Lisboa, é um local que muitos clientes frequentam devido à sua variedade de serviços e produtos. No entanto, como em qualquer estabelecimento, existem pontos a serem melhorados.

Visita Rápida e Opções de Serviço

A maioria dos clientes aprecia a visita rápida à farmácia. A possibilidade de realizar pagamentos por dispositivo móvel via NFC e utilizar o cartão de débito ou cartão de crédito facilita o processo de compra. Além disso, opções como a retirada na loja e compras na loja são bastante valorizadas, especialmente em tempos de pandemia.

Acessibilidade e Inclusão

Um aspecto importante da Farmácia do Centro Comercial Continente é a sua entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso demonstra um compromisso com a inclusão, permitindo que todos tenham acesso aos serviços de saúde.

Planejamento e Atendimento ao Cliente

Embora muitos clientes tenham experiências positivas, alguns relatos destacam a necessidade de melhor planejamento no atendimento. Comentários sobre a falta de informação, como na situação de um cliente que teve dúvidas sobre a compra de medicamentos sem receita, indicam que a equipe pode melhorar na comunicação.

Desafios no Atendimento

Vários clientes relataram desafios com o atendimento, incluindo esperas longas e desorganização. Um cliente mencionou a dificuldade em fazer um teste Covid, relatando que as senhas não funcionavam como esperado. A importância de ouvir o cliente e garantir um atendimento eficiente é fundamental para a experiência geral.

Agradecimentos e Considerações Finais

Por outro lado, muitos clientes expressaram sua gratidão pela simplicidade e profissionalismo dos colaboradores. Um cliente destacou o serviço de entrega realizada através do drive-thru, especialmente útil em momentos de doença. Isso demonstra que, apesar de algumas críticas, a Farmácia do Centro Comercial Continente se esforça para proporcionar um bom atendimento. Em conclusão, enquanto a Farmácia do Centro Comercial Continente apresenta uma série de opções de serviço e uma infraestrutura acessível, é crucial que a gestão continue a trabalhar na formação de seu pessoal e na organização do atendimento ao cliente para garantir que todos recebam a atenção e o respeito que merecem.

Nosso negócio está em

Avenida das Nações Unidas n.º16, Centro Comercial Continente de Telheiras lojas 15 e 16, 1600-528 Lisboa, - Portugal (PT)

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +351213110027

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213110027

Abrimos no seguinte horário:

O site é Farmácia do Centro Comercial Continente

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