Farmácia Barral - Lisboa

Serviços e lojas em Portugal

Farmácia Barral - Lisboa

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Farmácia Barral em Lisboa: Um Olhar Sobre os Serviços e Atendimento

A Farmácia Barral, situada em Lisboa, vem ganhando notoriedade tanto entre os locais quanto entre os turistas. Com uma diversidade de opções de serviço, a farmácia busca atender a diferentes necessidades dos clientes, oferecendo desde medicamentos até dermocosméticos.

Entrega no Mesmo Dia e Planejamento de Serviços

Um dos destaques da Farmácia Barral é a sua entrega no mesmo dia. Este serviço é especialmente útil para aqueles que precisam de medicamentos urgentemente. A farmácia se compromete com um planejamento eficaz para atender pedidos e garantir que os clientes recebam seus produtos sem demora.

Facilidade de Pagamento

A Farmácia Barral oferece diversas opções de pagamento. Os clientes podem optar por pagamentos por dispositivo móvel via NFC, além de aceitar cartões de crédito e débito. Essa flexibilidade visa proporcionar uma experiência de compra mais ágil e conveniente.

Acessibilidade para Todos

A acessibilidade é uma prioridade na Farmácia Barral. Há uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas, garantindo que todos possam acessar os serviços oferecidos sem dificuldades. Isso reflete um compromisso genuíno com o atendimento ao cliente.

Experiências Mistas: Atendimento ao Cliente

Os relatos sobre o atendimento na Farmácia Barral são variados. Enquanto algumas pessoas elogiam a visita rápida e o tratamento atencioso, outras mencionam problemas significativos, como atendimento rude e falta de empatia por parte de alguns funcionários. Comentários como "fui atendida por uma menina muito atenciosa e simpática chamada Margarida" contrastam com críticas sobre filas longas e desrespeito às prioridades. Uma cliente fez um relato sobre uma experiência de atendimento desprezível, destacando que não pode olhar os produtos expostos e foi tratada de maneira ríspida. Além disso, muitos clientes notaram que turistas eram frequentemente atendidos de forma mais cortês do que os locais, o que gerou descontentamento e insatisfação.

Recomendações e Conclusões

Apesar das críticas, há também muitos relatos positivos que enfatizam a competência dos farmacêuticos e a atendimento de excelência. Muitos clientes saem satisfeitos com a ajuda que receberam, ressaltando a importância de um bom atendimento ao cliente em um estabelecimento tão movimentado. A Farmácia Barral representa uma opção válida em Lisboa, especialmente para turistas que procuram produtos específicos e serviços convenientes. No entanto, é essencial que os gestores da farmácia revejam as experiências negativas relatadas para melhorar a qualidade do atendimento e garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito e atenção. Em suma, a Farmácia Barral oferece uma variedade de serviços médicos e de bem-estar, mas ainda precisa trabalhar em questões de atendimento ao cliente para aprimorar a experiência de todos os que a visitam.

Nosso estabelecimento está localizado em

O telefone mencionado Farmácia é +351213476141

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213476141

mapa de Farmácia Barral Farmácia em Lisboa

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Comentários:

Mostrando de 1 até 7 de 7 comentário(s) recebido(s).

Marcos Elias Montalvão (25/04/25, 23:54):
Consegui o que precisava e a moça que me atendeu foi muito prestativa, não posso pedir mais nada. Cheguei um pouco antes das 20h e, mesmo o Google indicando o horário de funcionamento até às 21h, às 20h já tinham encerrado a secção da farmácia/medicamentos, por isso certifica-te de ir antes das 20h se for isto que precisas.
Mirella Raissa Coelho (24/04/25, 23:39):
Atendimento terrível. As funcionárias são extremamente mal-educadas, chegando a gritar com os clientes e reclamar por estarem trabalhando durante o feriado. Elas até se recusavam a mostrar os produtos e deixar os clientes passearem pela farmácia.
Gabriel Plínio Souza (21/04/25, 23:25):
Pessoal muito hosil e não colaborativo
Jacinto Ricardo Arruda (20/04/25, 15:40):
A equipa foi muito rude, sem espírito de serviço. Existem muitas farmácias nas redondezas, vá para outro lugar, não venha a esta.
Túlio Francisco Peixoto (18/04/25, 05:39):
Farmacêuticos competentes que me ajudaram muito. É preciso esperar um pouco, mas estando na rua Augusta, não se pode esperar outra coisa. Voltarei sem dúvida alguma.
Tatiane Edna Pacheco (17/04/25, 07:02):
Esta farmácia conseguiu nos preparar para um teste COVID em pouco tempo. Custou 20 euros (setembro de 2021). Nós realmente apreciamos isso!
Olívia Godoy (16/04/25, 13:39):
Atendimento horrível! Fila longa que não respeita a prioridade. Enquanto aguardava minha senha, estava olhando os produtos expostos e a funcionária me gritou que não podia percorrer a loja para ver os produtos. Isso é um ABSURDO! Não há justificação para um cliente não poder ver a vitrine (nem sequer estava tocando nos produtos. Além disso, todos estão protegidos por vidros) e ainda por cima ser gritado pelos funcionários. Quando chegou a minha vez, a atendente tirou meu celular da minha mão (estava mostrando a foto de um creme que procurava) de forma rude e claramente não tinha o conhecimento necessário para sua profissão. Lamentável!!
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