Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa

Serviços e lojas em Portugal

Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa

Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa

para ver ou fazer um comentário: - Visitas: 1 401 - Compartilhar
Versão para impressão - Versão em PDF
Comentários: 57 - Faça clique aqui para ver ou fazer um comentário
Votos: 124 - Pontuação: 3.7

Farmácia Andrade - Chiado: Um Espaço Acolhedor e Inclusivo em Lisboa

Localizada no coração de Lisboa, a Farmácia Andrade possui uma rica história que remonta a 1837 e se destaca como um espaço seguro para pessoas transgênero. Este estabelecimento é mais do que uma simples farmácia; é um local que acolhe a comunidade LGBTQ+, proporcionando um ambiente amigável e respeitador para todos os seus clientes.

Opções de Serviço e Pagamentos Facilitados

Na Farmácia Andrade, os clientes podem usufruir de diversas opções de serviço que atendem às suas necessidades. Se você precisa fazer uma retirada na loja, a equipe está sempre pronta para ajudar. Além disso, são aceitos pagamentos por cartão de débito e cartão de crédito, bem como pagamentos por dispositivo móvel via NFC, oferecendo conveniência e segurança nas transações. A acessibilidade é uma preocupação central da farmácia, que conta com uma entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. Isso garante que todos possam ter acesso aos serviços, independentemente das suas limitações.

Atendimento ao Cliente Excepcional

Os comentários dos visitantes destacam a qualidade do atendimento ao cliente, que é frequentemente descrito como humano, atencioso e profissional. Funcionários como Amanda e Bruno (ou Lucas) recebem elogios por sua gentileza e competência. Os clientes sentem-se acolhidos e bem assistidos, o que torna a experiência de compra muito mais agradável. No entanto, é importante notar que alguns clientes relataram experiências negativas, principalmente em relação a problemas de comunicação e atrasos nas entregas. Problemas como a falta de resposta a telefonemas e e-mails foram mencionados, indicando que, apesar do atendimento em loja ser elogiado, a parte de entregas e comunicação online necessita de melhorias.

Compras na Loja e Entregas Eficientes

A Farmácia Andrade é ideal para compras na loja, mas também oferece um serviço de entrega eficiente para quem prefere receber os produtos em casa. Muitos clientes apreciam a rapidez e o cuidado no envio dos medicamentos, embora alguns tenham apontado atrasos que podem ser frustrantes. Por outro lado, as encomendas online são simples de fazer. Os clientes podem facilmente planejar suas compras e contar com a eficiência da equipe para resolver qualquer eventualidade que possa surgir durante o processo.

Conclusão

A Farmácia Andrade continua a ser uma referência no Chiado, com seu compromisso em oferecer um ambiente acolhedor e inclusivo, atendendo tanto ao público local quanto aos muitos turistas que visitam a cidade. Embora existam áreas que precisam ser aprimoradas, como a comunicação e o respeito aos prazos de entrega, a farmácia permanece como um lugar onde as necessidades de todos são levadas a sério, refletindo um verdadeiro espírito comunitário. Se você estiver em Lisboa, não deixe de fazer uma visita rápida a este importante marco da saúde na cidade.

O endereço do nosso estabelecimento é

O telefone de contato do respectivo Farmácia é +351213472444

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351213472444

mapa de Farmácia Andrade - Chiado Farmácia em Lisboa

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

O site é

Se precisar alterar qualquer elemento que você sentir não está correto relacionado a este site, pedimos gentilmente envie uma mensagem e vamos corrigir o mais breve possível. Antecipadamente muito obrigado.

Imagens

Vídeos:
Farmácia Andrade - Chiado - Lisboa
Faça referência a este conteúdo:
Comentários:

Mostrando de 1 até 20 de 57 comentário(s) recebido(s).

Andreia Milena Freitas (27/07/25, 13:57):
Atendimento grosseiro

"Tive uma experiência muito desagradável na farmácia. O atendimento foi extremamente grosseiro e sem qualquer simpatia por parte dos funcionários. Fiquei bastante insatisfeito e pretendo não voltar a esta farmácia. É fundamental que haja mais empatia e profissionalismo no atendimento ao público."
Sílvia Teresa Nunes (27/07/25, 12:30):
O meu filho sofreu uma intoxicação alimentar grave há alguns dias.

Ele estava a viajar para o Nepal. Tive que cuidar do seu estômago e corpo.

Ficamos tão impressionados quando entramos, pois o lugar era lindo. Aparentemente, o negócio existe há 200 anos, incluindo um ginásio dentro da loja.

O farmacêutico foi extremamente prestativo ao lidar com as doenças e a melhor forma de tratá-las. Estamos muito gratos pela assistência e por escolher o remédio certo, além disso, ajudou-nos a identificar de onde possivelmente veio a intoxicação alimentar.

É um lugar incrível para obter a melhor ajuda e os belos acessórios tornam-no especial também.
Brígida Maristela Miralles (26/07/25, 08:56):
Recebi o medicamento errado. Estou enviando e-mails e já liguei várias vezes, mas não obtive resposta. Amanhã estarei de férias...
Elenice Aline Tannus (23/07/25, 04:59):
Fui muito bem atendido na farmácia, consegui tudo o que precisava. Os funcionários foram muito atenciosos e prestativos. O enfermeiro foi excelente.
Elaine Vanessa Novaes (19/07/25, 14:54):
Que péssima experiência! Comprei online e, passados 8 dias, ainda não recebi a entrega. Paguei 0,50€ pela taxa de entrega com prazo máximo de 72 horas, e já se passaram oito dias e ainda não entregaram. Estou muito insatisfeita!
Lucia Francisca Ferrari (19/07/25, 03:24):
Atendimento excelente. Sentimo-nos muito bem acolhidos pela equipa da farmácia.
Simone Carla Brandão (17/07/25, 19:33):
Precisava de fazer uma encomenda online e confesso que antes de encomendar verifiquei as avaliações, vi que havia opiniões negativas sobre o tempo de entrega. De qualquer forma, decidi arriscar, liguei para o número que constava no site, perguntei sobre a disponibilidade do produto que precisava, fui atendida de forma simpática e, assim que ficou disponível, fiz a encomenda imediatamente e no dia seguinte já estava em casa. Cinco estrelas!
Sandra Regina Farias (16/07/25, 05:36):
Uma farmácia com a senhora mais bonita e uma tradição longa. E se nem perdesse a simpatia? Um lugar que eu quero visitar, mesmo que não esteja doente.
Eunice Heloísa Vilela (15/07/25, 13:34):
Confio muito no serviço desta farmácia!! O serviço de entrega é muito eficiente e rápido, e o estafeta é muito simpático e atencioso.
Vera Simone Martins (14/07/25, 16:49):
Depois de ter tido um contratempo com uma encomenda online, entrei em contato com o número de telefone disponível no site da farmácia Andrade, que é visível em dispositivos móveis. A senhora que atendeu à chamada foi extremamente rude, mal-educada e parecia não estar disposta a ouvir o cliente. Insistiu que o número de telefone não constava no site e que os problemas deviam ser reportados apenas por e-mail, mesmo eu estando a visualizar o contacto no site através do telemóvel. O pior não foi a situação em si, mas sim a forma como foi tratada. Mal-educada e sem vontade de ouvir o cliente, demonstrou zero interesse em compreender a situação ou sequer em ouvir o que o cliente tinha para dizer.
Larissa Tânia Gama (13/07/25, 09:40):
Equipe muito prestativa durante todo o processo de encomenda e envio. Faço pedidos para a Romênia e sempre recebo a encomenda em boas condições, mesmo estando tão longe.
Salvador Eduardo Dorneles (12/07/25, 22:32):
A farmácia é maravilhosa e recentemente passou por uma reforma na apresentação. Quando estive lá, notei que todos os funcionários estão atendendo os muitos estrangeiros que entram. Em inglês! Mesmo à moda portuguesa.
Jonas Vagner Ferrari (12/07/25, 06:56):
Bem mais caro do que nas lojas originais. Comprei um protetor solar 10€ mais caro do que na loja Caudalie. Não recomendo comprar aqui.
Sandra Regina Leal (12/07/25, 02:35):
Os farmacêuticos são muito atenciosos e prestativos na farmácia! Sempre me atendem com muita presteza e conhecimento, e isso faz toda a diferença na hora de buscar orientações sobre medicamentos. Recomendo muito! 🌿💊
Plínio Evaristo Vilela (11/07/25, 21:16):
5 estrelas. Impecável. Enviei mensagem pelo formulário do site e a resposta foi imediata. Após algumas trocas de mensagens, enviaram-me a referência para pagar e no dia seguinte já tinha os artigos em casa! Falei com o Sr. Braulio. Recomendo 😉
Maria Fernanda Martins (11/07/25, 10:48):
Farmácia fundada em 1837. Bonita e com um atendimento muito gentil.
Alexandre Antonio Xavier (09/07/25, 21:14):
Não recomendo devido à falta de profissionalismo nas entregas, sempre com desculpas. Já estou há mais de uma semana à espera da minha encomenda. A resposta foi que se esqueceram atrás de um pacote de fraldas, o que não é aceitável.
Gabriela Gisele Varella (09/07/25, 06:53):
Fiz uma encomenda online para reabastecer o estoque de Stronghold para os meus gatos e o produto chegou com validade até 06/22, o que significa que estará vencido na terceira aplicação. Ao entrar em contato por telefone, fui instruído a enviar um e-mail, o qual foi ignorado completamente. Após ligar novamente, fui informado de que não garantiam prazos de validade mais longos e que pediriam a um colega para confirmar essa informação por e-mail. Agradeço, não preciso da mesma informação por escrito. Serviço de 5 estrelas, não pretendo fazer mais compras aqui.
Natan Thiago Batista (08/07/25, 07:28):
Ótimo atendimento ao cliente. Muito amigável e prestativo.
Fernanda Luana Mota (07/07/25, 12:14):
Novo dono, nova farmácia.
Atendimento incrível, que responde às necessidades individuais de cada cliente.
Obrigado Maricella.

Mais comentários:

Adicionar um comentário
Código de segurança
(Se você não entender os carateres desta imagem recarregar a página)
Nota: O seu email nunca será publicado neste site.
Ajude-nos a manter este site sem abuso ou comentários irritantes.