Farmácia Colonial - Lisboa

Serviços e lojas em Portugal

Farmácia Colonial - Lisboa

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Farmácia Colonial em Lisboa: Um Misto de Opiniões

A Farmácia Colonial é uma das farmácias mais conhecidas de Lisboa, mas, como qualquer estabelecimento, suas avaliações são um reflexo das experiências dos clientes. Vamos explorar as características deste local em relação a aspectos importantes como acessibilidade, atendimentos e pagamentos.

Retirada na Loja e Compras na Farmácia

Os clientes têm a opção de retirar produtos diretamente na loja. No entanto, há relatos sobre o tempo de espera para ser atendido, com alguns usuários mencionando que precisaram aguardar longos períodos, mesmo com senhas prioritárias. Esse aspecto pode ser desconfortável, especialmente em dias de maior movimento. Além disso, os preços praticados na Farmácia Colonial têm gerado descontentamento entre os frequentadores. Muitos notaram que os valores são frequentemente superiores aos de outras farmácias, o que leva a questionamentos sobre a relação custo-benefício dos produtos adquiridos.

Acessibilidade e Entrada para Pessoas em Cadeira de Rodas

Um ponto positivo a mencionar é a acessibilidade da farmácia. A entrada é adequada para pessoas em cadeira de rodas, permitindo que todos os clientes tenham acesso ao espaço sem barreiras físicas. No entanto, a falta de cadeiras disponíveis durante os períodos de espera tem sido uma crítica recorrente, apontando para a necessidade de melhorias nesse aspecto.

Pagamentos e Opções de Serviço

Na Farmácia Colonial, os pagamentos podem ser realizados de forma prática, incluindo a aceitação de cartão de crédito. Entretanto, há relatos de que o serviço pode ser afetado por uma gestão inadequada, resultando em filas grandes e atrasos no atendimento.

Serviços no Local e Atendimento ao Cliente

Sobre os serviços no local, apreciamos a dedicação de alguns funcionários que se destacam pelo atendimento cordial e prestativo. Contudo, outras experiências relatadas mostram uma falta de empatia e compreensão por parte de certos atendentes, o que prejudica a imagem da farmácia. Alguns clientes descreveram seu atendimento como "péssimo" e "fraco", destacando que houveram momentos em que se sentiram desrespeitados ou mal acolhidos pela equipe.

Considerações Finais

A Farmácia Colonial possui um mix de opiniões. Enquanto alguns clientes exaltam o atendimento excelente e a disposição dos colaboradores, outros criticam os altos preços, a lentidão no atendimento e a falta de atenção às necessidades dos clientes prioritários. Para quem busca uma farmácia em Lisboa, é crucial pesar os prós e contras, tendo em mente que a experiência pode variar significativamente de acordo com o dia e a equipe de atendimento presente.

Nosso negócio está localizado em

A linha de contato do respectivo Farmácia é +351218141122

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351218141122

Nosso horário de funcionamento é:

Dia Horário
Segunda-feira
Terça-feira
Quarta-feira
Quinta-feira
Sexta-feira
Sábado
Domingo (Hoje) ✸

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Comentários:

Mostrando de 1 até 5 de 5 comentário(s) recebido(s).

Davi Hugo Paixão (27/04/25, 05:11):
Farmácia com atendimento normal.
Raissa Neide Valente (26/04/25, 00:24):
Hoje fui à farmácia e a pessoa que me ajudou fez comentários inadequados sobre minha situação financeira ao perguntar sobre uma marca mais cara, só porque mencionei que um produto que me estão vendendo custa 4 euros a menos na Amazon. Pedi a ele sobre uma marca específica que ele já tinha usado e ele me disse "era mais caro", insinuando que eu não tinha dinheiro para comprar.
Na primeira vez que fui àquela farmácia, fui atendido por outra pessoa que, posso dizer, não julga se você lhe fizer a pergunta mais óbvia do planeta. Parabéns para essa moça e essa outra senhora deveria estar envergonhada, o nome dela não consta no recibo de compra 👎🏻 graças a Deus 😂.

Ps: Tenho o bilhete, passo por lá todos os dias. Poderia passar por aqui hoje e perguntar o nome da senhora ou fazer upload de uma foto (já que guardo para impostos) do recibo onde aparece o nome da empresa localizada em Portugal, e também a hora para que mais memória do assunto possa ser feito. Saudações
Alberto Moacir Veríssimo (22/04/25, 20:19):
Graças à simpática e prestativa Rita, senti-me muito melhor num instante. Serviço excelente! Muito obrigado por isso.
Rosana Noemia Linhares (22/04/25, 16:33):
Eles têm conhecimento de inglês.
Helena Melissa Teles (21/04/25, 00:43):
Estão 4 pessoas à espera para ser atendidas, 2 delas prioritárias e não há nenhuma cadeira disponível. Há somente uma pessoa a atender e quando pedi ajuda, a resposta foi dada de forma agressiva, dizendo que as colegas estavam ocupadas e não podiam ajudar neste momento.
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