Farmácia Benfica - Lisboa

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Farmácia Benfica - Lisboa

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Farmácia Benfica: Um Olhar sobre a Experiência do Cliente

A Farmácia Benfica, localizada em Lisboa, é um espaço que tem se destacado pela sua acessibilidade e diversidade de serviços. Oferece opções de atendimento que atendem às necessidades dos clientes, sempre focando na experiência do usuário.

Atendimento Rápido e Eficiente

Os visitantes relatam que são atendidos de forma rápida e com um sorriso no rosto. O ambiente é moderno e espaçoso, permitindo uma circulação fácil, especialmente para aqueles que necessitam de entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas. A maioria das pessoas elogia a simpatia e a atenção dos farmacêuticos, destacando que raramente há longas esperas para ser atendido.

Facilidades de Pagamento

Na Farmácia Benfica, os clientes têm à disposição diversas formas de realizar pagamentos. Aceitam tanto cartão de crédito quanto cartão de débito, além da possibilidade de pagamentos por dispositivo móvel via NFC. Isso proporciona mais comodidade e agilidade nas transações, facilitando uma visita rápida e sem complicações.

Retirada na Loja e Opções de Serviço

Uma característica interessante da Farmácia Benfica é a opção de retirada na loja de medicamentos encomendados. Quando não há estoque de um determinado produto, o cliente pode optar por fazer a encomenda, que normalmente chega no próprio dia ou no seguinte, com notificação por SMS. Essa prática demonstra um bom planejamento e compromisso com a satisfação do cliente.

Comentários e Experiências dos Clientes

Apesar de muitos comentários positivos sobre o atendimento simpático e a disposição dos funcionários, também existem relatos de insatisfação. Alguns clientes mencionaram experiências negativas, como a falta de profissionalismo de certos atendentes e problemas com trocas de medicamentos. É importante ressaltar que, embora a farmácia tenha um espaço adequado e moderno, a formação constante da equipe é essencial para garantir um atendimento excepcional.

Considerações Finais

Em suma, a Farmácia Benfica oferece uma série de vantagens, como acessibilidade, pagamento fácil e uma experiência de compra geralmente positiva. Contudo, é fundamental que a administração mantenha um alto padrão de treinamento para todos os colaboradores, assegurando assim que cada cliente receba o serviço que merece. Se você está em Lisboa, vale a pena visitar e conferir as facilidades oferecidas.

Você pode nos encontrar em

O telefone do respectivo Farmácia é +351217602532

E se você quiser enviar um WhatsApp, pode fazê-lo para +351217602532

Nosso horário de funcionamento é:

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Comentários:

Mostrando de 1 até 1 de 1 comentário(s) recebido(s).

Raquel Sueli Barreto (27/04/25, 03:04):
O atendimento é simpático, detalhista e atencioso. Raramente fiquei à espera muito tempo para ser atendido. Quando não há stock do medicamento, normalmente é encomendado e chega sempre no próprio dia ou no próximo. A notificação chega por SMS e funciona. Todos os farmacêuticos estão dispostos a ajudar, se tal for necessário. O espaço é suficiente e moderno.
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